2024年X月X日晚，【公述民評(píng)】面對(duì)面電視問(wèn)政活動(dòng)再度開啟聚光燈。本期聚焦“網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)”，來(lái)自監(jiān)管部門、行業(yè)代表、專家學(xué)者以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)征集的數(shù)十位市民評(píng)議員齊聚一堂，圍繞網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、短視頻等新興業(yè)態(tài)的管理與發(fā)展，展開了一場(chǎng)坦誠(chéng)而深入的對(duì)話。現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，觀點(diǎn)交鋒不斷，共同探討在數(shù)字時(shí)代浪潮下，如何為網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。

焦點(diǎn)一：野蠻生長(zhǎng)之后，監(jiān)管如何精準(zhǔn)施策？

“我家孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲和打賞主播，我們家長(zhǎng)管不住，平臺(tái)的責(zé)任邊界在哪里？”一位市民評(píng)議員的問(wèn)題直指核心。網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)迅猛發(fā)展，但也伴生著內(nèi)容低俗、未成年人保護(hù)不力、誘導(dǎo)消費(fèi)、數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題。

面對(duì)質(zhì)疑，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人坦言，面對(duì)快速迭代的網(wǎng)絡(luò)新業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)監(jiān)管手段確實(shí)面臨挑戰(zhàn)。“我們正在從‘堵’向‘疏堵結(jié)合’轉(zhuǎn)變。”市文化和旅游局負(fù)責(zé)人表示，已牽頭建立跨部門協(xié)同監(jiān)管機(jī)制，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升對(duì)違規(guī)內(nèi)容的識(shí)別與處置效率。重點(diǎn)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任，要求其完善實(shí)名認(rèn)證、時(shí)間管理、消費(fèi)限額等防沉迷系統(tǒng)，并對(duì)主播和內(nèi)容創(chuàng)作者加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)。

評(píng)議員們追問(wèn)：“技術(shù)手段能否跟上‘套路’的更新速度？處罰力度是否足以形成震懾？”現(xiàn)場(chǎng)專家建議，監(jiān)管需要更具前瞻性和彈性，既要?jiǎng)澢濉凹t線”，也要為創(chuàng)新留出“綠燈”空間，探索建立基于信用評(píng)價(jià)的分級(jí)分類管理機(jī)制。

焦點(diǎn)二：創(chuàng)新活力與文化引領(lǐng)，如何兼得？

“不能因噎廢食。網(wǎng)絡(luò)文化也是文化，它催生了新的藝術(shù)形式、就業(yè)機(jī)會(huì)和文化傳播方式。”一位網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺(tái)代表發(fā)言。如何激發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作活力，讓網(wǎng)絡(luò)文化不僅“有意思”更“有意義”，成為另一大討論熱點(diǎn)。

多位行業(yè)從業(yè)者反映，有時(shí)對(duì)政策理解不一、標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰，導(dǎo)致創(chuàng)作時(shí)畏首畏尾。他們呼吁，希望有更明確的正面清單和創(chuàng)作指引，鼓勵(lì)弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化的網(wǎng)絡(luò)精品。市宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，正在研究制定扶持精品創(chuàng)作的激勵(lì)機(jī)制，并計(jì)劃舉辦網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)意大賽，搭建優(yōu)秀作品推廣平臺(tái)，讓主旋律和正能量在網(wǎng)絡(luò)空間獲得更廣泛的傳播力和影響力。

焦點(diǎn)三：共治共享，如何構(gòu)建清朗生態(tài)？

問(wèn)政不止于“問(wèn)”，更在于“治”。構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)，需要政府、企業(yè)、社會(huì)、網(wǎng)民共同參與。

現(xiàn)場(chǎng)展示了部分區(qū)縣試點(diǎn)“社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化觀察員”制度的成果，邀請(qǐng)熱心市民參與日常監(jiān)督，提供線索。多家平臺(tái)代表也承諾將優(yōu)化投訴舉報(bào)渠道，提高處理透明度。教育界代表提出，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育更系統(tǒng)地納入中小學(xué)課程，幫助青少年提升信息鑒別能力和自我保護(hù)意識(shí)。

在追問(wèn)中凝聚共識(shí)，在監(jiān)督中推動(dòng)前行

兩個(gè)多小時(shí)的問(wèn)政，有犀利的提問(wèn)，有誠(chéng)懇的回應(yīng)，也有建設(shè)性的建議。它像一面鏡子，映照出網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的成就與短板；也像一個(gè)樞紐，連接起管理、發(fā)展與民意的多元訴求。最終達(dá)成的共識(shí)是：網(wǎng)絡(luò)文化管理絕非“一刀切”的簡(jiǎn)單命題，而是一項(xiàng)需要持續(xù)探索、動(dòng)態(tài)平衡的系統(tǒng)工程。在堅(jiān)守底線、保護(hù)權(quán)益的最大限度激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力，才能讓網(wǎng)絡(luò)文化真正繁榮有序，成為豐富人民群眾精神文化生活、增強(qiáng)文化自信的優(yōu)質(zhì)載體。

活動(dòng)尾聲，主持人宣布，本次問(wèn)政中提出的具體問(wèn)題和承諾措施將被列入督辦清單，并通過(guò)媒體向社會(huì)公開后續(xù)整改情況，接受公眾的持續(xù)檢驗(yàn)。這場(chǎng)面對(duì)面的交流，不僅是民主監(jiān)督的生動(dòng)實(shí)踐，更是推動(dòng)城市治理現(xiàn)代化、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的堅(jiān)實(shí)一步。